Solicitud de eliminación de cuenta

Para proteger tu identidad, la solicitud se realiza desde una sesión autenticada en la app NitroGO.

1. Abre NitroGO Pasajero o NitroGO Conductor e inicia sesión.
2. Ve a Tu cuenta (pasajero) o Mi perfil del rider (conductor).
3. Selecciona Eliminar mi cuenta y confirma la solicitud.

Qué ocurre después

La sesión se cierra y el acceso queda bloqueado de inmediato. Revisaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos los datos personales. Podemos conservar de forma limitada registros de viajes, pagos y seguridad cuando una ley o un reclamo vigente lo requiera.

Si no puedes ingresar a la app, vuelve a instalarla desde el enlace oficial de NitroGO y usa la misma cuenta. Consulta también nuestra Política de privacidad.